Inês Maia Ferreira da Costa
- Nacionalidade: Portuguesa
- Data de Nascimento: 19 de Janeiro de 1977
- Morada: Alameda Eça de Queiroz, 38 - 2º dto
- 4200 – 271 Porto
- Telefone: 961 696 146
- E-mail: icosta.gl@gmail.com ; ines.costa@holmesplace.pt
Inês Maia Ferreira da Costa
O estudo da Música contribuiu consideravelmente no meu desenvolvimento trazendo bastantes benefícios a nível da concentração, memória, percepção auditiva e raciocínio. O facto de tocar piano desde criança fortaleceu e melhorou a minha coordenação motora e acredito que o ter sido sempre uma criança bem comportada foi reflexo da exigência e da disciplina a que a música obriga.
De forma bastante honesta, devo confessar que durante a minha juventude teria apreciado muito mais passar os meus dias a fazer ginástica, dança e natacão invés da horas quase obrigatórias sentadas num banco a ouvir o tique taque de um metrónomo.
Curso de Fitness e Actividades de Grupo no Centro de Estudos e Formação de Actividades Desportivas
Após vários anos a frequentar Health Clubs e Convenções de Fitness procurei uma escola de formação profissional que me permitisse adquirir conhecimentos teóricos e práticos para leccionar actividades de Fitness e iniciar desta forma o meu percurso profissional na área do Fitness.
O único ponto de melhoramento que identifiquei neste Curso respeita aos requisitos obrigatórios para a inscrição. Com efeito, na minha turma encontrei pessoas sem qualquer tipo de noção do que é o Fitness e sem competências para vir a trabalhar nessa àrea.
Com este Curso, aperfeiçoei as minhas competências técnicas e desenvolvi capacidades que me permitiam intervir nas diversas áreas do Fitness, tais como: Aeróbica, Step, Localizada, GAP e Alongamentos. Com a finalização do mesmo, iniciei o meu percurso profissional em diversos Ginásios e Health Clubs da cidade do Porto.
Foi com Ana Luís Martins, Pilates Master Trainer do Holmes Place Portugal, que tive acesso à formação de Pilates, mais específicamente MATWORK - nível 1. Nesta formação abordamos a técnica e movimentos para iniciados, e para populações especiais, que podem ser realizadas como treino específico, ou em paralelo com o trabalho de reabilitação do fisioterapeuta.
Após terminar esta formação, pude começar a dar aulas de MAT a grupos de alunos dentro do Holmes Place, juntamente com outros instrutores. No final de 6 meses, afastei me da modalidade, mas sinto me confortável para poder avaliar a qualidade da mesma nas nossas instalações.
Após o nascimento dos meus 2 filhos, Gonçalo e Leonor, actualmente com 4 e 3 anos, respectivamente, senti bastante necessidade em reformular os meus objectivos de vida, quer pessoais quer profissionais.
A formação em Coaching, em Maio de 2007, permitiu-me reavaliar os meus valores de vida e confrontar-me com algumas crenças que julgava inexistentes. Permitiu-me ainda redefinir metas, solucionar problemas e desenvolver novas capacidades.
A nível profissional dotou-me de melhores recursos para lidar com pessoas, equipas e relacionamentos em geral, estando cada vez mais comprometida com o desenvolvimento pessoal e emocional de cada elemento da minha equipa.
Como resultado desta formação acredito que tenho desenvolvido uma equipa de trabalho entusiasta, motivada e preparada para superarem os seus objectivos pessoais, profissionais e financeiros.
Obrigada Cris. Transformei me numa pessoa muito melhor.
Formação em Body Pump, Body Combat, Body Step e Body Jam pela Body Training Systems
O modelo de aulas de grupo BTS - Body Training Systems - chegou aos ginásios portugueses com toda a força, pela mão da Manz Portugal, o representante oficial em Portugal da Les Mills International.
Enquanto praticante de Fitness na mítica Academia de Artes do Porto, assisti ao lançamento das modalidades da Body Training Systems com o instrutor Jorge Machado, Pro Trainer Les Mills. Adepta convicta e viciada pela potência que cada um dos programas oferece, elegí este sistema de treinos como meu desporto de eleição.
A Les Mills International é uma organização que desenvolve e comercializa um sistema de exercícios com música, baseado em pré-coreografias, treino cruzado e o desenvolvimento de uma base de instrutores de alta performance.
Completamente apaixonada por este novo conceito de Fitness, decidi abraçar mais esta oportunidade e lentamente fui tirando licenças dos vários programas BTS, aumentando as opções profissionais e enriquecendo o meu currículo e níveis de conhecimento.
Com esta experiência, conheci diferentes soluções de formação, obrigatórias quer para iniciar o percurso profissional quer para o manter.
Em todos os programas existe uma Formação Inicial, composta em dois módulos: no primeiro são leccionadas todas as matérias ligadas ao know-how, sendo que no segundo é dado particular foco à consolidação e à avaliação, e uma formação contínua (Quaterlies), para que todos os instrutores se mantenham actualizados e preparados para trabalharem com as novas coreografias.
Após avaliação e devida classificação, o instrutor deverá enviar um vídeo da sua aula no período de 4 meses para obter o certificado Internacional.
Com mais de 7000 ginásios espalhados em 52 países diferentes, vi na Les Mills o futuro do Fitness e a garantia de sucesso a nível profissional, quer enquanto instrutora, quer enquanto gestora de um Health Club. Volvidos 10 anos e com uma visão mais aprofundada, contínuo acreditar que estes programas vão ao encontro de todo o tipo de pessoas, garantindo resultados inacreditáveis e uma qualidade técnico sem igual.
http://www.manz.pt/index.php?option=com_content&task=view&id=124&Itemid=84
2000 - 2003
Iníciei o meu percurso profissional quando frequentava o FCDEF ( actualmente FDUP) , após concluir o Curso de Fitness e Actividades de Grupo, no CEFAD, com uma classificação final de 18 valores.
Com mais confiança, preparei um "currículum vitae" que enviei para todos os Ginásios e Health Clubs da cidade do Porto e arredores.
As oportunidades foram surgindo e o sucesso passou a depender de mim. Sabia que ou podia dar poucas aulas em muitos locais ou agarrar as melhores opções e garantir que na época seguinte me iriam oferecer um leque mais vasto de modalidades para leccionar.
Durante todo este período frequentei diversas Convenções de Fitness e vários Workshops relacionados com actividades de estúdio e piscina. Esporadicamente fui convidada para leccionar Master Classes de Aeróbica e Step em pequenas jornadas organizadas na cidade do Porto.
Ao longo destes 3 anos de muita dedicação, empenho e crescimento, fui adquirindo um estatuto prestigiado na Indústria do Fitness, enquanto instrutora, melhorando consideravelmente a minha comunicação e confirmando, uma vez mais, que me encontrava no caminho certo na busca de todos os meus objectivos profissionais.
www.boavistafc.pt, www.tetra.pt, www.maiaclub.com,www.gaiasportcenter.com,www.adjoanareis.eu
2003 - 2004
Assumi um novo projecto de trabalho, acreditei no mesmo e, com dedicação e empenho, dei o meu melhor para desenvolver e alcançar os resultados pretendidos.
Finalmente tinha encontrado uma empresa onde a cultura de trabalho assentava na lealdade, iniciativa e envolvimento pessoal de todos os colaboradores e que se distinguia no mercado pelas equipas de trabalho, altamente motivadas e comprometidas em prestar um serviço de excelência.
Durante este percurso inicial, tive o prazer de trabalhar directamente com Sofia Martinho (Directora de Clube), Miguel Jerónimo (Director de Ginásio) e Frankie Serrano (Director Regional de Fitness).
www.holmesplace.pt
2004 - 2007
Tendo tomado conhecimento de que iriam ser abertos novos ginásios Holmes Place na cidade do Porto, agarrei mais uma oportunidade e abracei um novo desafio, assumindo a função de Consultora Comercial.
A função tinha como missão atingir os objectivos de vendas estabelecidos mensalmente, mantendo os mais elevados níveis de qualidade de serviço aos clientes.
Com um novo "dress code" e após uma semana de formação inicial comercial, aprendi o significado das palavras "appointments", "follow up" e "KPI`s" e tomei consciência de que as minhas crenças sobre o Desporto em geral e a prática da actividade fisica, em particular, não eram partilhadas pela maioria das pessoas.
Com bastante esforço pessoal implementei diversas estratégias comerciais, melhorei a qualidade da minha comunicação e mantive-me atenta às necessidades de todos os Clientes, com quem passei horas infindáveis.
Durante 4 meses julgo ter apresentado as Instalações, Serviços e Condições de Adesão a mais de 400 pessoas e ter ajudado pelo menos 120 pessoas a melhorar a sua qualidade de vida através da prática do Exercício Físico.
Concluída esta fase, fui convidada a desempenhar o papel de Directora do Holmes Place Arrábida Shopping, presumivelmente pelo reconhecimento das minhas capacidades de motivar, formar e desenvolver colaboradores, assim como pela perspicácia para a área financeira e comercial.
Como principais responsabilidades tinha:
Nesta época iniciou-se uma agradável e gratificante carreira, recheada de novas aprendizagens, conflitos emocionais e muita pressão inerente ao cargo.
Como sugestão de melhoria para o Grupo Holmes Place diria que para esta função particular deveria existir, o que não sucedeu, um planeamento de formação especifica e o apoio necessário para o desempenho da função com elevada qualidade.
Consciente da falta de humildade que tive neste período e dos conflitos emocionais provocados pelo nascimento dos meus 2 filhos, assumo com responsabilidade que deveria ter gerido melhor as minhas prioridades e procurado mais apoio dentro da própria organização.
Com o regresso ao trabalho, após 6 meses de licença por motivos de maternidade, foi-me lançado o desafio de ocupar o cargo de Directora do Holmes Place Constituição, no Porto, que então se confrontava com sérios problemas de gestão.
2007 - 2010
Iniciei o ano de 2007 já com 2 filhos e muita desilusão à mistura. Em Maio de 2007, após uma semana de formação e certificação em Coaching, preparei-me para uma nova etapa da minha vida, num ginásio situado no centro da cidade do Porto chamado Holmes Place Constituição.
Reformulei objectivos pessoais e profissionais e passei a ter como missão liderar e coordenar uma equipa jovem, com todo o meu "know-how" profissional, de modo a revitalizar um Clube até então desenquadrado das politicas internas do Grupo Holmes Place e, como referido, com graves problemas de gestão.
Fazendo um balanço destes últimos 7 anos na empresa onde actualmente ainda exerço funções, sinto me realizada profissionalmente, reconhecida interna e externamente, quer pelos pares quer pelos sócios.
Aos 33 anos pode ficar a sensação de uma ascensão profissional muito rápida mas como alguém diz "difícil não é chegar ao topo, difícil é manter-se lá"!
"Quem não sabe para onde vai, qualquer lugar serve"
William Shakespeare
MISSÃO
Promover a beleza estética e a saúde física e psíquica através da prática de exercício em Health Clubs, coordenando e orientando equipas de trabalho que prestem um serviço de excelência, totalmente focado nas necessidades e objectivos de todos os utentes.
VISÃO
Ser reconhecida no mercado de trabalho pelo seu profissionalismo, dedicação e paixão pelo Fitness e Wellness.
VALORES
"Valores são princípios ou crenças, que servem de guia para os comportamentos, atitudes e decisões de todas e quaisquer pessoas, quer no exercício das suas responsabilidades, quer na busca dos seus objectivos" - Carlos Alberto de Faria
Pessoas - Promover o trabalho em equipa e valorizar o mérito e as competências individuais.
Foco no Cliente - Conhecer as necessidades de cada cliente e entregar a melhor solução.
Motivação - Motivar os seus profissionais obtendo excelência nas suas soluções.
Inovação - Estimular a criatividade e a proactividade para desvendar novas soluções tecnológicas.
Qualidade e Excelência - Criar, desenvolver e gerir a tecnologia e os serviços com ênfase na máxima qualidade.